M. Mouwaten : “Les négociations avec PayPal sont en cours. Neteller a été bloqué avant même de démarrer (officiellement) ! Je ne comprends plus rien dans ce monde d’e-paiement. Pouvez-vous m’éclaircir sur ce point, s’il vous plaît monsieur l’emhaf ?”, me demanda mon voisin, M. Mouwaten. L’e-mhef : Cher M. Mouwaten, “efhemni 3aichek” ! Dans une plateforme d’e-commerce, le paiement est une phase vitale dans l’acheminement des transactions. Elle est très sensible et hyper critique. Souvent, elle est assurée par un intermédiaire sélectionné par le commerçant pour son site et/ou son application mobile. Vu la taille colossale du marché de l’e-commerce, des milliers d’intermé- diaires de paiement ont vu le jour dans le monde. Mais pour faire simple, nous allons les classifier selon trois grandes familles : Les intermédiaires classiques Il s’agit des solutions de paiement offertes par les banques “classiques”. Le commerçant signe avec sa banque un contrat dit de “Vente à Distance” et se voit attribué un Terminal de Paiement Électronique Virtuel. Le montant de chaque transaction validée est alors versé directement dans le compte du commerçant. Ces solutions diffèrent entre elles en termes de coût de base, les cartes acceptées, la commission sur chaque transaction, … Chez nous, c’est Monétique Tunisie qui détient le monopole de ce secteur. Les intermédiaires de nouvelle géné- ration Pour cette catégorie, une solution de paiement virtuelle (tel que PayPal, Square ou le fameux Neteller) prend le relais. Les montants récoltés ne sont plus transfé- rés à un compte bancaire, mais plutôt dans le portefeuille du commerçant sur la plateforme de paiement elle-même. Bien que la différence avec la première catégorie semble minime, de prime abord, il s’agit bel et bien d’un concept révolutionnaire : pour la première fois, avoir un compte bancaire n’est plus une obligation pour se lancer dans l’e-commerce. Les intermédiaires de nouvelle-nouvelle génération Le nombre de commerçants acceptant la monnaie virtuelle est en train de croître lentement, mais sûrement. L’idée de base de ces monnaies est de permettre de finaliser les transactions sans passer par un
